La formazione generale dei lavoratori è un elemento essenziale per assicurare il successo di un’azienda. Un dipendente che è adeguatamente formatopuò contribuire in modo significativo alla crescita e al progresso dell’azienda. Dare ai lavoratori l’opportunità di acquisire conoscenze e competenze utili può anche incoraggiarli ad essere più produttivi. La formazione può portare risultati positivi sia per i dipendentie anche per le organizzazioni. Ad esempio, quando i dipendentihanno maggior conoscenza delle procedure aziendali, possono prendere decisioni corrette e tempestive ed essere più efficientinell’esecuzione delle proprie mansioni. D’altra parte, fornendo regolarmente opportunità di aggiornamento professionale, si contribuisce anche alla motivazionedei dipendenticon la consapevolezza che glile opportunità di carriera sonorealmentee non solo virtualmente promesse dall’azienda stessa. In conclusione, la formazione generale del personale costituisce un elementochiaveper garantireil successodi qualsiasiazienda o organizzazione.